Oldal

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 15-től

A CARP SELECT számára fontos a weboldalt látogató, a webshopban vásárló, a hírlevélre feliratkozó és velünk kapcsolatba lépő személyek magánéletének és személyes adatainak védelme.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató bemutatja, hogy a carpselect.hu weboldal és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások használata során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, továbbá kik férhetnek hozzá ezekhez az adatokhoz és milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az alkalmazandó magyar jogszabályok rendelkezéseit vesszük figyelembe.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: [VÁLLALKOZÁS / EGYÉNI VÁLLALKOZÓ NEVE]
Székhely / levelezési cím: [CÍM]
Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: [ADAT]
Adószám: [ADÓSZÁM]
E-mail: [PL. info@carpselect.hu]
Weboldal: https://carpselect.hu
Telefonszám: [TELEFONSZÁM – ha van]

A továbbiakban: Adatkezelő vagy CARP SELECT.

Adatvédelmi kérdéssel, érintetti kérelemmel vagy adatkezeléssel kapcsolatos panasszal elsősorban a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni velünk.

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük.

Törekszünk arra, hogy csak olyan személyes adatot kérjünk és kezeljünk, amely az adott szolgáltatás biztosításához ténylegesen szükséges.

A személyes adatokat nem használjuk fel az eredeti adatkezelési céllal össze nem egyeztethető módon.

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja vagy valamely jogszabályi kötelezettség ezt indokolja.

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszünk megakadályozni a személyes adatok jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását, nyilvánosságra hozatalát, elvesztését vagy megsemmisülését.

3. A weboldal látogatása

A carpselect.hu meglátogatása során a webszerver technikai adatokat rögzíthet.

Ezek különösen az alábbiak lehetnek:

IP-cím;
a látogatás időpontja;
a meglátogatott oldal címe;
böngésző és operációs rendszer bizonyos technikai adatai;
HTTP-státuszkód;
hivatkozó oldal;
biztonsági eseményekhez kapcsolódó technikai információk.

Az adatkezelés célja

A weboldal megfelelő működésének biztosítása, informatikai biztonság fenntartása, hibák feltárása, visszaélések és támadások megelőzése.

Az adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Jogos érdekünk, hogy a CARP SELECT weboldala biztonságosan, stabilan és rendeltetésszerűen működjön.

Megőrzési idő

A technikai naplóadatokat főszabály szerint csak a biztonsági és üzemeltetési célhoz szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha valamely biztonsági esemény vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges.

4. Webshopban történő vásárlás

Amennyiben a felhasználó a CARP SELECT webshopban rendelést ad le, a szerződés létrehozásához, teljesítéséhez és a rendelés kiszállításához személyes adatok kezelése szükséges.

Kezelt adatok

A megrendelés során különösen az alábbi adatokat kezelhetjük:

név;
számlázási név;
számlázási cím;
szállítási név és cím;
e-mail-cím;
telefonszám;
megrendelt termékek;
rendelési mennyiség;
rendelés összege;
fizetési mód;
szállítási mód;
rendelés időpontja;
rendelési azonosító;
vásárló által megadott megjegyzés;
a rendelés teljesítéséhez kapcsolódó egyéb adatok.

Bankkártyás fizetés esetén a teljes bankkártyaadatokat a CARP SELECT főszabály szerint nem ismeri meg és nem tárolja; a fizetés technikai lebonyolítását az alkalmazott fizetési szolgáltató végzi.

Az adatkezelés célja

rendelés feldolgozása;
adásvételi szerződés létrehozása és teljesítése;
fizetés kezelése;
termék összekészítése;
kiszállítás megszervezése;
vásárlóval történő kapcsolattartás;
rendelési státusz kommunikálása;
szerződéshez kapcsolódó jogok és kötelezettségek teljesítése.

Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél.

Ahol az adatkezelést jogszabály írja elő – például számlázás esetén –, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

5. Számlázás és számviteli kötelezettségek

A CARP SELECT a vásárlásokról a jogszabályoknak megfelelő számlát vagy egyéb számviteli bizonylatot állít ki.

Kezelt adatok

vásárló neve;
számlázási címe;
szükség esetén adószáma;
megvásárolt termékek;
fizetendő összeg;
vásárlás és számlakiállítás időpontja;
számla azonosító adatai.

Az adatkezelés célja

Jogszabályban meghatározott számlázási, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.

Jogalap

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó időtartamot a mindenkor hatályos számviteli és adójogi jogszabályok alapján határozzuk meg.

6. Termékek kiszállítása

A rendelés kiszállításához a szükséges személyes adatokat az általunk igénybe vett futárszolgálat vagy logisztikai szolgáltató részére továbbíthatjuk.

Továbbított adatok

Jellemzően:

címzett neve;
szállítási címe;
telefonszáma;
e-mail-címe;
csomagazonosító;
utánvétes rendelés esetén a beszedendő összeg.

Adatfeldolgozó / címzett

Szállítási szolgáltató: [GLS / MPL / DPD / FOXPOST / PACKETA / EGYÉB]
Székhely: [ADAT]
Weboldal: [ADAT]

Az adatátadás kizárólag a rendelés kézbesítéséhez szükséges körben történik.

7. Online fizetés

Amennyiben a webshop online bankkártyás vagy más elektronikus fizetési lehetőséget biztosít, a fizetés lebonyolításában külső fizetési szolgáltató vehet részt.

Fizetési szolgáltató: [BARION / SIMPLEPAY / STRIPE / PAYPAL / EGYÉB]
Székhely: [ADAT]

A fizetési szolgáltató az általa végzett adatkezelésről saját adatkezelési tájékoztatójában ad részletes információt.

A CARP SELECT főszabály szerint nem tárol teljes bankkártyaszámot, CVC/CVV-kódot vagy más olyan bankkártyaadatot, amelynek kezelését közvetlenül a fizetési szolgáltató végzi.

8. Kapcsolatfelvétel

Ha e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más kommunikációs csatornán keresztül kapcsolatba lépsz velünk, az üzenet megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezeljük.

Kezelt adatok

név, ha megadod;
e-mail-cím;
telefonszám, ha megadod;
üzenet tartalma;
az üzenet elküldésének időpontja;
az ügy rendezéséhez szükséges egyéb információ.

Cél

A megkeresés megválaszolása és az adott ügy kezelése.

Jogalap

Amennyiben a kapcsolatfelvétel valamely vásárlást vagy szerződés megkötését előzi meg vagy ahhoz kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Egyéb általános megkeresés esetén az adatkezelés az Adatkezelő és az érintett kommunikációhoz fűződő jogos érdekén alapulhat.

Megőrzési idő

Az adatokat főszabály szerint az ügy lezárásáig, illetve az abból eredő esetleges jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig kezeljük.

9. Hírlevél

A CARP SELECT weboldalán lehetőség van feliratkozni a CARP SELECT szakmai hírlevelére.

A hírlevélben többek között új cikkekről, kutatásokról, szakmai anyagokról, CARP SELECT fejlesztésekről, termékekről és – amennyiben ehhez megfelelő hozzájárulással rendelkezünk – kereskedelmi ajánlatokról küldhetünk tájékoztatást.

Kezelt adatok

e-mail-cím;
feliratkozás időpontja;
hozzájárulás ténye;
technikailag szükséges esetben a feliratkozás igazolásához kapcsolódó adatok.

Jogalap

Az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

Marketingcélú elektronikus üzenetek esetén az alkalmazandó magyar reklámjogi szabályokat is figyelembe vesszük.

Hozzájárulás visszavonása

A hírlevélről bármikor, indokolás nélkül le lehet iratkozni:

a hírlevelek alján található leiratkozási link segítségével; vagy
a [E-MAIL-CÍM] címre küldött üzenettel.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Leiratkozás után marketingcélú hírlevelet nem küldünk.

10. Felhasználói fiók

Amennyiben a CARP SELECT webshop lehetőséget biztosít vásárlói fiók létrehozására, a regisztráció során megadott adatokat a felhasználói fiók működtetéséhez kezeljük.

Kezelt adatok

A szolgáltatás kialakításától függően:

név;
e-mail-cím;
jelszó titkosított formában;
számlázási cím;
szállítási cím;
telefonszám;
korábbi rendelések.

Cél

A felhasználói fiók létrehozása, működtetése, a vásárlási folyamat egyszerűsítése és a korábbi rendelések elérhetővé tétele.

Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

A felhasználó kérheti fiókja törlését, azonban a számlázási vagy más jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatok ettől függetlenül a szükséges ideig továbbra is megőrzendők lehetnek.

11. Session Planner és egyéb CARP SELECT döntési eszközök

A CARP SELECT egyes interaktív szakmai eszközei – így különösen a Session Planner – olyan módon működhetnek, hogy a felhasználó által megadott válaszok kizárólag a böngészőben kerülnek feldolgozásra.

Amennyiben az adott eszköz mellett kifejezetten azt jelezzük, hogy az adatokat nem mentjük és nem küldjük el, az eszközbe beírt információk nem kerülnek a CARP SELECT szerverére adatkezelési célból továbbításra.

Kérjük, az ilyen szabad szöveges mezőkbe lehetőség szerint ne írj személyes adatokat, pontos lakcímet, pontos horgászhelyet vagy más érzékeny információt.

12. Sütik – cookie-k

A carpselect.hu sütiket és hasonló technológiákat használhat.

A sütik kis adatállományok, amelyek a felhasználó eszközén kerülhetnek elhelyezésre.

A sütik működésük alapján lehetnek például:

Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, például:

munkamenet-kezelés;
kosár működése;
biztonsági funkciók;
cookie-beállítások megjegyzése.

Ezek alkalmazása nem marketingcélú.

Statisztikai vagy analitikai sütik

Segíthetnek megérteni, hogy a látogatók hogyan használják az oldalt.

Amennyiben ezek nem minősülnek feltétlenül szükségesnek, alkalmazásukhoz előzetes hozzájárulást kérünk.

Marketing sütik

Marketing- és hirdetési technológiákat kizárólag akkor alkalmazunk, ha ehhez az érintett megfelelő hozzájárulást adott.

A nem szükséges sütik elfogadása önkéntes.

A felhasználó a cookie-beállításokat bármikor módosíthatja.

A cookie-k részletes listáját, szolgáltatóját, célját és élettartamát külön Cookie / Süti tájékoztatóban érdemes feltüntetni.

13. Webanalitika

Amennyiben a CARP SELECT webanalitikai szolgáltatást – például Google Analytics vagy más hasonló rendszert – használ, az ilyen rendszer csak a ténylegesen beállított technikai és hozzájárulási feltételek szerint működik.

Használt analitikai szolgáltató: [KITÖLTENDŐ / NINCS]

Amennyiben nem szükséges analitikai sütik kerülnek használatra, azok aktiválására csak megfelelő felhasználói hozzájárulást követően kerül sor.

14. Közösségi média

A CARP SELECT jelen lehet közösségi médiafelületeken, például Facebookon, Instagramon vagy más szolgáltatásokban.

Amikor egy felhasználó ilyen platformon követi a CARP SELECT oldalát, hozzászól, üzenetet küld, reakciót ad vagy más módon kapcsolatba lép velünk, a platform saját adatkezelési szabályai is alkalmazandók.

Az adott közösségi platform önálló adatkezelőként is kezelhet személyes adatokat.

A CARP SELECT kizárólag az adott kommunikáció vagy közösségi jelenlét működtetéséhez szükséges körben használja az ott elérhető adatokat.

15. Termékértékelések és hozzászólások

Amennyiben a webshopban termékértékelés, hozzászólás vagy más nyilvános tartalom beküldésére van lehetőség, az érintett által megadott adatokat a tartalom megjelenítéséhez és moderálásához kezelhetjük.

Ilyen adat lehet:

megjelenített név;
értékelés;
hozzászólás;
értékelés időpontja;
technikailag szükséges csalás- vagy spamvédelmi információ.

A nyilvánosságra kerülő adatok körét az adott felület egyértelműen jelzi.

16. Panaszok, jótállási és szavatossági ügyek

Ha a vásárló panaszt, szavatossági, jótállási vagy más fogyasztói igényt jelent be, az ügy kivizsgálásához és dokumentálásához szükséges személyes adatokat kezeljük.

Kezelt adatok

név;
elérhetőségek;
rendelési azonosító;
vásárlás adatai;
panasz tartalma;
csatolt dokumentumok vagy fényképek;
az ügy kezelése során keletkező kommunikáció.

Cél

A fogyasztói panasz vagy más igény kivizsgálása, dokumentálása és rendezése.

Jogalap

Jogszabályi kötelezettség teljesítése, illetve szükség esetén jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

17. Adatfeldolgozók és szolgáltatók

A CARP SELECT működéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Ezek kizárólag a szükséges személyes adatokhoz férhetnek hozzá, és azokat a szolgáltatásuk ellátásához szükséges körben kezelhetik.

Tárhely- és weboldalszolgáltató

Szolgáltató: [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVE]
Székhely: [ADAT]
Feladat: weboldal és adatbázis tárhelyszolgáltatása.

Számlázási szolgáltató

Szolgáltató: [SZÁMLÁZZ.HU / BILLINGO / EGYÉB]
Székhely: [ADAT]
Feladat: elektronikus számlázás.

Futár- és logisztikai szolgáltató

Szolgáltató: [KITÖLTENDŐ]
Feladat: rendelések kézbesítése.

Fizetési szolgáltató

Szolgáltató: [KITÖLTENDŐ]
Feladat: elektronikus fizetés lebonyolítása.

Hírlevél-szolgáltató

Szolgáltató: [MAILCHIMP / BREVO / MAILERLITE / WORDPRESS-MEGOLDÁS / EGYÉB]
Feladat: hírlevelek kezelése és kiküldése.

Informatikai szolgáltatók

Szükség esetén a CARP SELECT informatikai karbantartást, biztonsági szolgáltatást vagy fejlesztési támogatást végző partnereket is igénybe vehet.

Az egyes szolgáltatók csak a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz.

18. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Elsődleges célunk, hogy személyes adatokat lehetőség szerint az Európai Gazdasági Térségen belül kezelő szolgáltatásokat alkalmazzunk.

Egyes technológiai szolgáltatók esetében azonban előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra.

Ilyen esetben kizárólag a GDPR által megengedett adattovábbítási mechanizmus alkalmazható, például:

megfelelőségi határozat;
megfelelő garanciák;
alkalmazható standard szerződéses feltételek.

A tényleges nemzetközi adattovábbításokat az igénybe vett szolgáltatók alapján kell meghatározni.

19. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A CARP SELECT főszabály szerint nem végez olyan kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, amely a felhasználóra nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Amennyiben ez a jövőben megváltozik, a jelen tájékoztatót ennek megfelelően módosítjuk.

20. Adatbiztonság

A CARP SELECT az adatkezelés során ésszerű és az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Ezek célja különösen:

jogosulatlan hozzáférés megakadályozása;
adatvesztés megelőzése;
weboldal és adatbázis védelme;
jogosultságok megfelelő kezelése;
biztonsági mentések alkalmazása;
szoftverek rendszeres frissítése;
szükség szerint titkosított adatátvitel használata.

Az interneten keresztül történő adattovábbítás teljes kockázatmentessége ugyanakkor technikailag nem garantálható.

21. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidensnek minősülhet többek között a kezelt személyes adatok jogosulatlan megismerése, elvesztése, megváltoztatása, megsemmisítése vagy jogosulatlan közzététele.

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR előírásai szerint értékeli az eseményt, dokumentálja azt, és szükség esetén értesíti az illetékes felügyeleti hatóságot és az érintetteket.

22. Az érintettek jogai

Az érintettet a GDPR alapján több adatvédelmi jog illeti meg.

Hozzáféréshez való jog

Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e róla személyes adatot, és ha igen, hozzáférést kérhet azokhoz.

Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog

Az érintett meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.

A törlési jog nem korlátlan. Nem köteles az Adatkezelő törölni például olyan adatot, amelynek megőrzését jogszabály írja elő.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek mellett kérheti, hogy az általa rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Közvetlen üzletszerzési célú adatkezeléssel szemben az érintett bármikor tiltakozhat.

Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

23. Érintetti kérelmek kezelése

Adatvédelmi kérelmet az alábbi elérhetőségen lehet benyújtani:

E-mail: [E-MAIL-CÍM]

A kérelem teljesítése előtt szükség esetén kérhetünk olyan információt, amely alapján megfelelően ellenőrizhető a kérelmező személyazonossága.

Az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidők szerint kezeljük.

24. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Magyarországon:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat jogainak megsértése esetén.

25. Harmadik személy adatainak megadása

Amennyiben a vásárló a rendelés során más személy adatait adja meg – például eltérő címzett nevét vagy címét –, köteles gondoskodni arról, hogy az adatok átadására megfelelő jogalappal rendelkezzen, illetve az érintett megfelelő tájékoztatást kapjon.

Kérjük, szükségtelenül ne adj meg más személyre vonatkozó adatokat.

26. Kiskorúak adatai

A CARP SELECT webshopja és szakmai szolgáltatásai elsősorban nagykorú felhasználók számára készülnek.

Tudatosan nem törekszünk gyermekek személyes adatainak gyűjtésére.

Amennyiben tudomásunkra jut, hogy megfelelő jogalap nélkül gyermek személyes adata került hozzánk, megtesszük a szükséges intézkedéseket.

27. A tájékoztató módosítása

A CARP SELECT fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha:

megváltozik a weboldal működése;
új szolgáltatás indul;
új adatfeldolgozó kerül bevonásra;
megváltozik valamely alkalmazott technológia;
jogszabályváltozás vagy hatósági gyakorlat ezt indokolja.

A mindenkor hatályos változat a carpselect.hu weboldalon érhető el.

Lényeges változás esetén az érintetteket indokolt esetben külön is tájékoztathatjuk.

28. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés, észrevétel vagy kérelem esetén:

CARP SELECT
Adatkezelő: [VÁLLALKOZÁS NEVE]
E-mail: [E-MAIL-CÍM]
Postai cím: [CÍM]

Hatályos: 2026. augusztus 15-től